農歩屋のっぽや　ネットショップご利用ガイド

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返品について

返品期限: ■ 初期商品不良によるキャンセル・返品について
ご注文いただいた商品は、到着後直ぐに開封して御確認ください。必ず、商品受け取り後７日以内に（TEL：096-327-9912）までご連絡ください。返品・交換の送料・手数料は全て弊社負担とさせて頂きます。

■ お客様の都合によるキャンセル・返品について
①商品発送前のご注文のキャンセル
　速やかに、（TEL:096-327-9912）にご連絡頂ければキャンセルをお受け致します。　銀行振込にてお支払頂いている場合、ご指定の口座にご返金いたしますので、お振込先情報（銀行名、支店名、店番号、座番号、口座名義）をご連絡下さい。
　※ ご連絡後、2週間以内にご指定の口座に振込手数料を差引いてご返金いたします。
②商品到着後の返品・交換について
　お客様のご都合による（初期商品不良・誤配送以外）返品は７日間以内に返品希望の　意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。（但し未使用・未開封品のみ受付けます。）
　※ 搬入経路が狭かった為搬入不可の際もお客様都合に含まれますので、搬入経路の事前確認をお願い致します。
　※ 商品はお客様の責任において弊社指定の場所へご返品下さい。
　※ お客様の都合による返品の場合、下記金額をご負担頂きます。
　・送料　・振込手数料　・代金引換送金手数料　弊社にて返品商品を確認後、特に問題が無い場合は2週間以内にご指定の口座にご返金いたします。
　なお、商品ご返品の際の配送事故による汚損・破損が起こった場合は、ご返金をお受け出来ない場合がございますので、配送の際に保険を掛けることをおすすめ致します。

■ キャンセル・ご返品・交換をお受けできない場合
下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。
・受注生産品、特注商品
・お届けから８日以上経過した商品
・開封・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・セールやオークション商品
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
不良品: 品質、検品には万全を期しておりますが、万一商品に破損・不良などございましたら、商品受け取り後、速やかに下記公開メールアドレスにご連絡ください。その際、お手数ですが破損・不良部分の写真を添付して、状況をできるだけ詳しく明記してご連絡いただけますよう、お願い致します。

配送・送料について

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佐川急便（薪のみ）	※送料は上のバナーをクリックしてご参照ください。

支払い方法について

■クレジットカード決済: ◎ ご注文後、クレジット決済会社の画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
※ 『クレジットカード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
■コンビニ: ※コンビニにてお支払い確認後に商品を発送いたします。

※コンビニ支払いの支払期限は、申込日の10日以内です。
　期限を過ぎますとキャンセルとなりますのでご注意下さい。
■ジャパンネット銀行: ◆お振込み先
・金融機関：ジャパンネット銀行（００３３）
・支店名：すずめ支店（００２）
・種目　：普通預金
・口座番号：7010453
・口座名義：農歩屋山中景子（ﾉｯﾎﾟﾔﾔﾏﾅｶｹｲｺ）
■薪ストーブを内容確認後に購入したい方: クレジット決済でも銀行振り込みでも不安な方。内容を確認してご購入を決めたい方はこちらを選択してください。